Як купити криптовалюту за допомогою дебетової/кредитної картки на Bitget? – посібник для вебсайту

[Приблизний час читання: 5 хвилин]

У цьому посібнику ви знайдете покрокові інструкції для купівлі криптовалюти на Bitget за допомогою дебетової або кредитної картки. Також ви знайдете тут візуальні матеріали, щоб вам було простіше зорієнтуватися.

Перш ніж почати, переконайтеся, що ви:

пройшли верифікацію особи (KYC) на своєму акаунті Bitget;

використовуєте картку, яка підтримує міжнародні транзакції та транзакції, повʼязані з криптовалютою;

використовуєте картку, видану на ваше імʼя, яке збігається з тим, що було вказано при KYC. Використовувати картки сторонніх осіб суворо заборонено.

Як купити криптовалюту за допомогою дебетової або кредитної картки на Bitget (вебсайт)

Крок 1. Перейдіть на сторінку [Купити криптовалюту]

На головній сторінці Bitget клацніть Купити криптовалюту у верхньому меню. Потім виберіть Кредитна/дебетова картка зі спадного меню.

Крок 2. Оберіть фіатну валюту та криптовалюту, а також виберіть акаунт для депозиту

Оберіть фіатну валюту (наприклад, USD, EUR) і введіть суму, яку ви хочете витратити.

Оберіть криптовалюту, яку ви хочете купити (наприклад, BTC, ETH).

Оберіть акаунт призначення для вашого криптовалютного депозиту: спотовий акаунт, акаунт USDT-M або фінансовий акаунт.

Ви побачите приблизну ціну за одиницю криптовалюти.

Крок 3. Додайте свою платіжну картку

Щоб додати спосіб оплати:

Клацніть Додати нову картку.

Вам потрібно буде ввести дані своєї картки (номер картки, термін дії, CVV) у спливному вікні.

Виконайте всі кроки перевірки, які вимагає ваш банк, наприклад, введіть свої контактні дані для аутентифікації (якщо потрібно).

Після успішної першої купівлі криптовалюти за допомогою доданої картки, картку буде збережено, й вона надалі використовуватися для всіх платежів.

Крок 4. Підтвердьте дані транзакції та платежу

Клацніть на додану платіжну картку, щоб продовжити купівлю.

Перегляньте дані транзакції купівлі, зокрема:

суму, що підлягає сплаті;

ціну одиниці криптовалюти;

витрати на комісію (наприклад, 1,8%).

Після ознайомлення та погодження з умовами «Угоди про дозвіл на проведення фінансових операцій у фіаті» клацніть Розмістити ордер, щоб підтвердити купівлю.

Крок 5. Пройдіть аутентифікацію 3D Secure (3DS)

Перед запитом на аутентифікацію 3DS ви побачите системне повідомлення про те, що ордер опрацьовується, а також номер ордера, час ордера, сплачену суму, суму до отримання та курс обміну.

Дотримуйтесь інструкцій вашого банку, щоб пройти аутентифікацію 3DS, наприклад, вам потрібно буде ввести одноразовий пароль (OTP) або пароль.

Крок 6. Перегляньте підтвердження купівлі

Після підтвердження ви побачите повідомлення про успішне виконання операції разом з деталями ордера, зокрема сумою купівлі, здійсненим платежем і курсом обміну.

Клацніть Переглянути історію, щоб переглянути історію транзакцій з фіатними ордерами, якщо це необхідно.

Крок 7. Перевірте транзакцію на своєму акаунті

Придбану вами криптовалюту буде зараховано на обраний акаунт (спотовий, USDT-M або фінансовий).

Перейдіть у меню Активи (значок гаманця) та перевірте акаунт, щоб підтвердити надходження.

Відповіді на поширені запитання

1. Скільки часу займає перевірка картки?

Перевірка картки зазвичай виконується протягом декількох хвилин після привʼязки ваших контактних даних.

2. Якими картками я можу користуватися для купівлі криптовалюти?

Для купівлі за допомогою дебетових або кредитних карток Bitget приймає Visa, Mastercard, Google Pay та Apple Pay.

3. Що таке аутентифікація 3D Secure (3DS)?

3DS додає додатковий рівень безпеки до онлайн-платежів, вимагаючи додаткової аутентифікації під час транзакції, наприклад, введення одноразового пароля (OTP), який надсилається на ваш телефон.

4. Чому могла не пройти оплата?

Це може статися з таких причин?

i. Поширені проблеми з даними картки або налаштуваннями:

Неправильні дані картки: номер картки, CVV, термін дії або адреса для виставлення рахунку можуть бути неправильними.

Недостатньо коштів: залишок на вашій картці може не покривати суму транзакції та повʼязані з нею комісії.

Обмеження за карткою: ваша картка може не підтримувати міжнародні транзакції або транзакції, повʼязані з криптовалютою.

ii. Інші можливі причини:

Підозріла активність: ваш банк може позначити транзакцію, якщо вона відрізняється від ваших звичайних витрат, наприклад, велика сума або кілька спроб за короткий проміжок часу.

Нове місцезнаходження або пристрій: якщо ви здійснюватимете з нового пристрою, мережі або місця знаходження, може спрацювати додаткова перевірка.

Політика щодо транзакцій: деякі банки розглядають купівлю криптовалюти як високоризикову транзакцію й можуть тимчасово їх блокувати.

Докладнішу інформацію та кроки з усунення несправностей див. у розділі«Що робити, якщо платіж не пройшов через порушення безпеки?».

5. Чи можна видалити збережену картку?

Так. Перейдіть у меню Кредитні/дебетові картки» знайдіть картку, яку хочете видалити, та клацніть значок кошика.

Примітка. Видалену картку не можна додати знову протягом 48 годин.

6. Що робити, якщо після оплати криптовалюту не було зараховано?

Якщо ваша криптовалюта не зʼявилася на вашому акаунті:

Перевірте статус платежу: перевірте історію ваших фіатних ордерів на Bitget, щоб переконатися, що платіж було опрацьовано.

Зверніться до свого банку: підтвердьте статус транзакції на платформі вашого банку.

Зверніться до служби підтримки: якщо проблему не вирішено, надайте службі підтримки Bitget деталі вашої транзакції для отримання додаткової допомоги.

7. Чи можу я використовувати картку, яка зареєстрована не на моє імʼя?

Ні. Ви можете використовувати тільки випущені на ваше імʼя картки. Імʼя має збігатися з тим, яке ви використовували при KYC. Використання карток сторонніх осіб суворо заборонено з міркувань безпеки та комплаєнсу.