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Verificação de identidade

Como carregar um comprovativo de morada?

2026-02-12 10:56019

[Tempo estimado de leitura: 3 minutos]

Este artigo explica como carregar o seu Comprovativo de morada (POA) na Bitget. Por motivos regulamentares e de conformidade, poderá ser pedido a alguns dos nossos utilizadores que forneçam um comprovativo de morada (POA). O POA é um documento que comprova o seu endereço residencial atual. Utilizamos o POA para cumprir requisitos regulamentares e manter as informações da sua conta precisas e seguras.

Antes de começar

Certifique-se de que:

• O nome corresponde ao nome no seu documento de verificação de identidade (KYC).

• O documento apresenta o seu nome completo, endereço e data de emissão.

• A imagem é nítida e completa, sem bordas cortadas ou reflexos.

Como submeter um comprovativo de morada

1. Aceda à página de verificação de identidade na sua conta e clique em "Atualizar agora".

Como carregar um comprovativo de morada?

2. Na janela pop-up, clique em "Iniciar verificação" para continuar.

Como carregar um comprovativo de morada?

3. Carregue o seu documento de POA e submeta as informações para análise.

Como carregar um comprovativo de morada?

Documentos POA aceitáveis

De momento, exigimos comprovativos de morada recentes (emitidos nos últimos três meses), tais como extratos bancários, contas de serviços públicos e certificados fiscais. O nome no seu comprovativo de morada deve corresponder ao nome no seu documento de KYC.

De modo geral, aceitamos as seguintes categorias de documentos POA:

1. Quaisquer documentos emitidos por órgãos ou autoridades governamentais (incluindo quaisquer documentos de identificação que contenham um endereço, subsídios, registos de eleitor, documentos fiscais ou registos de veículos)

2. Contas de serviços públicos (incluindo contas de água ou gás, contas de telefone, contas de rede Wi-Fi, licença de televisão ou contas de reparação ou manutenção doméstica)

3. Quaisquer documentos emitidos por instituições bancárias (incluindo extratos bancários ou documentação relativa ao reembolso de hipotecas)

4. Outros documentos:

• Documentos emitidos por empregadores ou instituições de ensino

• Contratos de arrendamento ou locação

Tenha em atenção que as categorias acima podem variar de jurisdição para jurisdição devido a requisitos regulamentares locais.

Perguntas frequentes

1. O que é um comprovativo de morada (POA)?

Um comprovativo de morada (POA) é um documento que comprova o seu endereço residencial atual.

2. Que informações devem constar no meu comprovativo de morda?

O documento deve indicar claramente o seu nome completo, endereço residencial e data de emissão.

3. O nome no comprovativo de morada precisa de corresponder às minhas informações de KYC?

Sim. O nome no seu comprovativo de morada deve corresponder ao nome no seu documento de verificação de identidade (KYC).

4. Que tipos de documento são aceites como comprovativo de morada?

Os documentos aceites incluem documentos emitidos pelo governo, contas de serviços públicos, documentos bancários, documentos do seu empregador ou educacionais e contratos de arrendamento.