📢  Pembaruan Layanan Penarikan — 24 September 2026

Waktu Insiden (UTC): 24 September 2026, pukul 18.31
Layanan yang Terdampak: Penarikan untuk sementara tidak tersedia.
Layanan yang Tersedia: Deposit dan trading tetap beroperasi penuh.

Bitget menyadari adanya penangguhan penarikan dan sedang berupaya untuk memulihkan layanan sesegera mungkin. Yakinlah bahwa dana pengguna tetap aman dan terlindungi. Tidak ada tindakan lebih lanjut yang perlu kamu lakukan saat ini.

Kami akan memberikan pembaruan setidaknya setiap jam melalui Pusat Pengumuman Bitget dan saluran media sosial resmi. Laporan insiden lengkap, termasuk analisis akar penyebab (root cause analysis / RCA) dan tindakan perbaikan, akan diterbitkan dalam waktu 24 jam setelah penarikan dipulihkan.

Karena tingginya volume pertanyaan terkait penarikan, waktu tunggu Obrolan Langsung (Live Chat) saat ini diperkirakan akan melebihi 15 menit. Dukungan Obrolan Langsung kami tetap tersedia untuk pertanyaan yang tidak terkait dengan masalah ini.

Atau, kamu dapat mengirimkan tiket melalui Hub Dukungan. Pembaruan dan tanggapan akan diberikan melalui halaman Tiket Dukungan milikmu.

Terima kasih atas kesabaran dan pengertianmu. Silakan ikuti saluran resmi Bitget untuk mendapatkan pembaruan terbaru mengenai pemulihan layanan penarikan.