¿Cómo cargar el comprobante de domicilio?
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En este artículo te explicamos cómo cargar tu comprobante de domicilio (POA) en Bitget. Por motivos regulatorios y de compliance, es posible que a algunos de nuestros usuarios se les solicite brindar la información de su comprobante de domicilio (POA). El POA es un documento que verifica tu dirección residencial actual. Usamos el POA para cumplir con los requisitos regulatorios y mantener la información de tu cuenta precisa y segura.
Antes de comenzar
Asegúrate de que:
• El nombre coincide con el que figura en tu documento de verificación de identidad.
• El documento muestra claramente tu nombre completo, dirección y fecha de emisión.
• La imagen es clara y completa, sin bordes recortados ni reflejos.
Cómo cargar el comprobante de domicilio
1. Accede a la página de verificación de identidad en tu cuenta y haz clic en “Actualizar ahora”.
2. En la ventana emergente, haz clic en “Iniciar verificación” para continuar.
3. Carga tu documento de POA y envía la información para su revisión.
Documentos de POA aceptables
Actualmente, exigimos un comprobante de domicilio reciente (emitido en los últimos 3 meses), como extractos bancarios, facturas de servicios públicos y certificados fiscales. El nombre que figura en tu comprobante de domicilio debe coincidir con el de tu documento de verificación de identidad.
En términos generales, aceptamos los siguientes tipos de documentos de POA:
1. Cualquier documento emitido por organismos o autoridades gubernamentales (incluidos documentos de identificación que contengan una dirección, subsidios, registros de votantes, documentos fiscales o registros de vehículos)
2. Facturas de servicios públicos (incluidas las facturas de agua o gas, teléfono, red wifi, licencia de televisión o facturas de reparación o mantenimiento del hogar)
3. Cualquier documento emitido por entidades bancarias (incluidos extractos bancarios o documentación relativa al pago de hipotecas)
4. Otros documentos:
• Documentos emitidos por empleadores o instituciones educativas
• Contratos de arrendamiento o alquiler
Ten en cuenta que las categorías anteriores pueden variar de una jurisdicción a otra por los requisitos regulatorios locales.
Preguntas Frecuentes
1. ¿Qué es el comprobante de domicilio (POA)?
El comprobante de domicilio (POA) es un documento que verifica tu dirección residencial actual.
2. ¿Qué información debe figurar en mi documento de POA?
El documento debe mostrar claramente tu nombre completo, dirección residencial y fecha de emisión.
3. ¿El nombre que figura en el POA debe coincidir con mi información de verificación de identidad?
Sí. El nombre que figura en tu documento de POA debe coincidir con el de tu documento de verificación de identidad.
4. ¿Qué tipos de documentos se aceptan como comprobante de domicilio?
Los documentos aceptados incluyen documentos emitidos por el gobierno, facturas de servicios públicos, documentos bancarios, documentos laborales o educativos, y contratos de alquiler o arrendamiento.
